服務(wù)承諾

　　為了進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，我們鄭重承諾：

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行部分常用藥品零差價;

　　2.嚴(yán)格遵守和執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)法律法規(guī)政策;

　　3.嚴(yán)格執(zhí)行江蘇省醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，合理檢查，合理用藥，不濫開檢查項目、亂開大藥方;

　　4.嚴(yán)禁工作人員以任何形式收受患者“紅包”，凡病人(家屬)贈送的錢、物予以退還或上交;

　　5.認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報，對《意見箱、簿》、《院長信箱》中的每一條意見和建議，做到100%回復(fù)處理;

　　6.對行動不便的患者，提供免費(fèi)接送服務(wù)。